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智能客服赛道的先行者合力亿捷采用御风服务器,保障关键业务

 最后更新:2022-03-15  浏览:2081次

北京合力亿捷科技股份有限公司(以下简称“合力亿捷”)是智能云客服系统赛道的先行者,专注于提供通讯领域的整体解决方案。其客户包括中国联通、中国移动、中国电信、EMS、 蔚来汽车、小鹏汽车、58同城、好未来、智联招聘等众多知名企业。目前,合力亿捷的智能云呼叫中心、智能在线客服、工单系统、AI客服机器人、企微SCRM、集团业务支撑软件等软件及服务,服务客户已经涵盖了电信、教育、金融、保险、速递物流、电子商务、生产制造、公共事业等众多领域,深受行业标杆企业信赖与选择。

 

2022年是合力亿捷步入智能云客服赛道的第20个年头。站在数字服务新时代客户联络快速发展的关键节点,合力亿捷将持续利用云计算、人工智能、通信资源等优势能力,赋能企业在服务环节降本增效,应对数字化服务新时代的到来!

 

为了更好的完善呼叫中心系统,帮助行业客户智能化、数字化转型新需求,把握新机会;此次合力亿捷选用东方森太集团自有品牌-御风服务器助力智能客服产品整改研发、uip平台,中间件服务、开发环境服务等项目工作。

 

合力亿捷选择御风服务器不是偶然,御风服务器具有:

超强的自适应计算能力:利用精心设计的高度可扩展平台来优化处理器、内存、网络、存储和加速器方面的新技术进步,满足不断变化的计算需求;

 

完善的自动计算基础架构:借助既能协同工作又可独立运行的智能系统,通过全面、可自定义的系统性能视图获得实时见解,快速响应业务机会;

 

高效的主动抗风险能力:借助专为安全交互而设计的基础架构和预测潜在威胁的功能,将信任融入您的数字化转型等等。

 

御风服务器的超强的计算能力和抗风险能力可以作为合力亿捷呼叫中心系统的安全后盾。


 

随着云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术的快速发展,互联网、金融、能源、医疗等行业数据丰富型应用加速涌现,推动着创新技术与不同行业的融合发展。目前,御风服务器已在政府、医疗、电信、制造、能源、金融、教育等多场景中得到了广泛应用。东方森太将继续坚持极致创新,以全球领先的服务器性能、稳定性,助力企业迎接智慧时代,驱动各行业的数字化转型与重塑。

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